A New Managerial Paradigm for Responsible Business Conduct in Government Institutions
DOI:
https://doi.org/10.63969/dczcw591Keywords:
Responsible Business Conduct, public management, organizational culture, social responsibilityAbstract
This article analyzes the need to build a new managerial paradigm aimed at strengthening Responsible Business Conduct (RBC) in Panamanian governmental institutions. Based on a doctoral dissertation in the field of organizational management, the study is reorganized into a scientific structure with a more critical, approachable, and human perspective. The methodology follows a mixed, exploratory-descriptive approach, with a non-experimental and cross-sectional design. Data were collected through a self-administered questionnaire, validated by expert judgment, and applied to key informants linked to institutional processes and decision-making. The findings show a favorable perception of institutional vision change, shared mission, managerial leadership, transparency, sustainable management, and the inclusion of RBC in strategic planning. However, important gaps are also evident: RBC still appears more as an institutional aspiration than as a fully organized, measured, and sustained practice. The article concludes that Panamanian public management must move from ethical declarations toward a living, verifiable, and deeply human institutional culture, where human talent, accountability, and sustainability become genuine pillars of public action.
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